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Homem marcando consulta no app da exmed no metro

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Perguntas frequentes sobre o Exmed Pass

  • Como adicionar saldo para assinar o Exmed Pass?

    Acesse a opção “Conta” no seu App da Exmed, depois “Adicionar saldo”. Escolha entre as opções de "PIX" ou "Boleto”, defina o valor que deseja e realize o pagamento. Em seguida, clique no banner que aparece na tela inicial do App para realizar a assinatura do Exmed Pass.
  • O Exmed Pass tem limite de idade?

    Não existe limite de idade para adesão do Exmed Pass e nem restrição de adesão por doença preexistente. A assinatura tem um valor único para qualquer idade e não possui fidelização, ou seja, o usuário pode cancelar o Exmed Pass a qualquer momento.
  • Como assinar o Exmed Pass para um dependente?

    É possível assinar o Exmed Pass para dependentes de 0 a 17 anos. Para isso, o titular precisa baixar o App da Exmed e criar uma conta. Em seguida, acesse o seu “Perfil”, clique em “Acessar outra Conta” e adicione o dependente. Após a realização do cadastro do dependente, é necessário acessar a conta dele para “Adicionar saldo”. Em seguida, clique no banner que aparece na tela inicial do App para realizar a assinatura do Exmed Pass.
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